Doprava zadarmo pre balíkové zásielky v hodnote nad 120 EUR*.

Viac informácií o doprave a platbe.

Balíky zasielame už od 4 EUR.

ZRÝCHĽUJEME.

Zákaznícka podpora:objednavky@kovanieplus.sk
    Domov / Odstúpenie od zmluvy

    Odstúpenie od zmluvy

     

    Odstúpenie od kúpnej zmluvy (14 dní)

    Vyplňte formulár online a odošlite. Môžete tiež vytlačiť prázdny alebo vyplnený formulár do PDF (tlač → Uložiť ako PDF).

    Kontakt: reklamacie@kovanieplus.sk
    ✅ Čo sa stane po odoslaní? Na váš e-mail okamžite príde potvrdenie s odkazom na GLS návratový portál pre bezplatné zaslanie tovaru späť. Portál je v slovenčine — vytvoríte štítok za 2 minúty.
     
    📦 Vrátenie tovaru cez GLS — zadarmo
    • 1️⃣  Odošlite formulár → ihneď dostanete e-mail s odkazom na GLS portál.
    • 2️⃣  Na portáli vyplňte vaše údaje → dostanete štítok GLS na vytlačenie.
    • 3️⃣  Zabaľte tovar, nalepte štítok a odovzdajte na GLS podacom mieste podľa výberu na portáli. Nič neplaťte.
     
    Adresát:
    Internetový obchod: www.kovanieplus.sk
    Spoločnosť: Holzpan s.r.o. • IČO: 29300941
    Sídlo: Polenská 4382/2c, 586 01 Jihlava, ČR
    E-mail: reklamacie@kovanieplus.sk • Tel: +420 608 455 499
     
    Vyplňte prosím meno.
    Vyplňte prosím priezvisko.
    Zadajte prosím platný e-mail.
    Formát: +421901234567
    Zadajte prosím telefón v tvare +421…
     
    Vyplňte prosím ulicu a číslo.
    Vyplňte prosím mesto.
    Vyplňte prosím PSČ.
    2 písmená, napr. SK
    Zadajte prosím ISO kód krajiny (napr. SK).
     
    Vyplňte prosím dátum objednania.
    Vyplňte prosím číslo objednávky.
    Uveďte prosím tovar/položky.
    Vyplňte prosím dátum prevzatia.
    Vyplňte prosím hodnotu objednávky.
    Ak odstupujete iba od časti objednávky, náklady na dopravu sa nevracajú.
    Vyplňte prosím IBAN.
     
    Predvyplnené podľa mesta — môžete zmeniť.
    Vyplňte prosím miesto.
    Predvyplnené dnešným dátumom — môžete zmeniť.
    Vyplňte prosím dátum.
    Pri online odoslaní slúži ako „textový podpis".
    Vyplňte prosím meno pre podpis.
     
    📎 Doklad o kúpe (odporúčané)
    Priložte PDF alebo foto. (Voliteľné)
     
    Údaje použijeme iba na vybavenie požiadavky a komunikáciu. PDF formulár na stiahnutie: Odstupenie_od_zmluvy.pdf
     
    Povinné polia sú označené *. Tlač do PDF: použite tlačidlá (otvorí sa tlač → Uložiť ako PDF).
    Oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy
    Formulár na uplatnenie práva odstúpiť od zmluvy do 14 dní
    Dátum:
    Odosielateľ
    Meno
     
    Priezvisko
     
    Adresa
     
    E-mail
     
    Telefón
     
    Adresát
    Internetový obchod: www.kovanieplus.sk
    Spoločnosť: Holzpan s.r.o.
    IČO: 29300941
    Sídlo: Polenská 4382/2c, 586 01 Jihlava, ČR
    E-mail: reklamacie@kovanieplus.sk
    Tel.: +420 608 455 499
    Dňa som si v internetovom obchode www.kovanieplus.sk objednal(a) tovar:
     
    Objednaný tovar som prevzal(a) dňa .
    Číslo objednávky
     
    Hodnota objednávky (€) vrátane dopravy
     
    Žiadam o vrátenie uhradenej sumy (vrátane nákladov na doručenie v zákonom stanovenom rozsahu) na môj bankový účet – IBAN: . Ak odstupujem iba od časti objednávky, náklady na dopravu sa nevracajú.
    V
    dňa
     
    Meno a priezvisko spotrebiteľa (podpis)
     
    Príloha (odporúčané): Doklad o kúpe
    Overené zákazníkmi Heureka
    📄 Technická dokumentácia